- コンタクトセンター業務の品質、効率、収益性を画期的に向上させる
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クラウド型CTIシステム「Voiper」
- 「Voiper」は、大型投資不要のイン・アウト両方に対応したハイブリッドCTIシステムです。 高品質・低価格のクラウド型CTI「Voiper」と業界最安値の電話回線「AliveLine」によりコンタクトセンターの業務とコストの無駄を徹底的に省き、品質、効率、収益性の向上をサポートします。
- 最大95%割引※の低価格電話回線サービス
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「AliveLine」
- 「AliveLine」は、全キャリア対応の大口特別割引サービスです。貴社事務所内へ回線を引き込むINS回線サービスとIP回線サービスがあり、特にIP回線サービスは各キャリアの最安値サービスの「良い所取り」によりインもアウトも、固定も携帯も、市内も市外も、低価格にてご利用頂けます。
お客様のご利用状況を踏まえて最適な料金プランをご提案いたします。※95%割引は、県外固定電話向けの最大割引率となります。通話料割引率、通話料単位、通話料単価は、お客様のご利用状況（月間通話量：総量、デバイス別、距離別、受電・架電別）により異なります。
- 業界最安水準のSMS配信システム
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SMS配信システム「VoiperSMS」
- 「VoiperSMS」は、手軽に始められるSMS配信システムです｡ 長年コンタクトセンターソリューションを提供していたアライブネットだからこそ実現出来た､低価格で高品質のSMS配信システムで､コール業務以外でもサポートします｡
- 自分でコールフローが簡単に作れる最安水準のあふれ呼IVRシステム
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あふれ呼IVRシステム「VoiperIVR」
- 「VoiperIVR」は業界最安値の｢あふれ呼IVR｣システムです｡｡ コールフローの作成や､テキストの音声化など､簡単にご利用頂けるあふれ呼IVRです｡更にAliveLineもセットでご提供しますので､システム利用料､通話料のコストダウンがはかれます｡
- オペレータの負担を減らし、コールに集中できる
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ヘッドセット
- グループ300席のコンタクトセンターのオペレータの生の声を反映させながら生まれたヘッドセット。人間工学に基づいた設計で、頭の形に会わせてフィットしし長時間コールでも疲れにくい形状になっています。ヘッドセットをつけたまま離席できる「Quick Disconnector」を採用。
