
アライブネット株式会社(以下弊社といいます。)は、弊社にご提供いただいた個人情報の重要性を認識し、 個人情報保護に関する法律及び関連法令を遵守し、個人情報の保護に関する基本方針として以下のとおり個人情報の取扱いについて定め、 これを全ての役員及び職員に周知徹底し、個人情報の保護に努めます。
弊社は、この個人情報の取扱いについて継続的に見直し改善いたします。 改定する場合には、このページにてお知らせいたします。
弊社は、個人情報の利用目的をできる限り具体的に特定し、ご本人に明示、通知又は公表いたします。ご本人に明示、通知又は公表した利用目的以外には、ご本人の同意なく個人情報を利用いたしません。
1.直接書面以外にて取得する個人情報の利用目的
(1)受託業務で取得する個人情報
・当社サービス(コールセンターソリューション事業、コールセンター事業等)をご提供するため。
(2)求人情報サービス会社(求人サイト等)から取得する採用応募者情報
・採用選考のため。
2.直接書面にて取得するの利用目的 *開示対象の個人情報となります
(1)お客様、お取引先様の個人情報
・当社事業(コールセンターソリューション事業、コールセンター事業、Webマーケーケティング事業等)を遂行するため。取引先管理のため。
(2)お問い合わせされた方の個人情報
・問合せ対応のため。
(3)採用応募者情報
・採用選考やご本人への連絡のため。
(4)従業者情報
・従業者の雇用管理(人事管理、給与支給等)のため。
弊社は、個人情報への不正なアクセスや漏洩等を防ぐため、セキュリティーの維持に努めます。
個人情報の散逸、紛失、改ざん、漏洩などのないよう適切な措置をとり、個人情報を安全に管理します。
個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加又は削除、利用の停止・消去及び第三者へ の提供の停止)のご請求、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談につきましては、以下の「個人情報に 関わる苦情・相談窓口」にて受け付けており、遅滞なく回答いたします。
〈個人情報に関わる苦情・相談窓口〉
アライブネット株式会社 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷3-19-1 オミビル7F
個人情報保護管理者(コールセンターソリューション事業部)または苦情・相談窓口責任者
TEL:03-5468-6510
【認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先】
※個人情報の取り扱いに関するお問い合わせに限定いたします
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号:03-5860-7565 / 0120-700-779